07 — Servicio

Mantenimiento y hosting web en Mataró y el Maresme

Una web no se termina el día que se publica. El certificado caduca, el gestor saca versiones nuevas, el servidor se llena y un componente que llevaba dos años quieto deja de funcionar porque el hosting ha subido la versión de PHP. Nos hacemos cargo de todo eso: alojamiento, copia diaria, actualizaciones probadas antes de aplicarlas y una persona a la que escribir cuando algo se rompe.

Qué incluye

Mantenimiento y Hosting Web

Una web no se termina el día que se publica. El certificado caduca, el gestor saca versiones nuevas, el servidor se llena y un componente que llevaba dos años quieto deja de funcionar porque el hosting ha subido la versión de PHP. Nos hacemos cargo de todo eso: alojamiento, copia diaria, actualizaciones probadas antes de aplicarlas y una persona a la que escribir cuando algo se rompe.

Inversión
Desde 35 €/mes
Pedir presupuesto
  • Alojamiento en servidores europeos, con el certificado renovado solo
  • Copia de seguridad diaria y restauración el mismo día
  • Actualizaciones probadas en una copia antes de tocar producción
  • Aviso automático si la web deja de responder
  • Cambios pequeños de texto, foto o precio incluidos en la cuota
  • Un correo al mes con lo que se ha tocado y por qué
Para quién es:
  • Negocios cuya web la hizo alguien que ya no está localizable
  • Empresas que pagan un alojamiento sin saber dónde está ni quién tiene las claves
  • Webs que llevan años sin actualizarse y a las que ya da miedo tocar
Cómo trabajamos

Del encargo
a la entrega.

01

Inventario

Antes de nada: dónde está el dominio, dónde el hosting, dónde el correo y a nombre de quién. Es la parte que casi nadie tiene por escrito.

02

Migración

Traemos la web desde donde esté sin cortar el servicio, y comprobamos dirección por dirección que no queda ninguna rota.

03

Mantenimiento

Actualizaciones revisadas una a una sobre una copia. Si algo se rompe, se rompe ahí y no en la web que ven tus clientes.

04

Soporte

Un correo y un teléfono con persona detrás. Los cambios pequeños entran en la cuota; lo grande se presupuesta antes, nunca después.

Dónde trabajamos

Este servicio, por zona.

Maresme y Vallès Oriental: 68 municipios y 906.157 habitantes. Estas son las zonas que ya tienen página propia.

Dudas habituales

Sobre este servicio.

Sí, y es el caso más habitual. No hace falta rehacerla para que la cuidemos. Nos das los accesos que tengas —aunque estén incompletos—, hacemos inventario de lo que hay y a partir de ahí la mantenemos tal cual está. Si por el camino aparece algo que conviene cambiar, te lo decimos, pero no es condición.
No. Si el que tienes funciona y podemos entrar, se queda donde está y solo pagas el mantenimiento. Solo proponemos mover la web cuando el servidor es la causa de que vaya lenta o se caiga, y en ese caso te enseñamos la medición antes de proponerlo.
No debería notarse. Se monta la copia en el servidor nuevo, se prueba entera con el dominio todavía apuntando al viejo y solo cuando funciona se cambia el DNS. El correo se mueve aparte y antes que la web, porque es lo que más duele si falla.
Cambiar un texto, una foto, un horario, un precio o publicar una entrada en el blog. Lo que se resuelve en un rato. Una página nueva, una funcionalidad o un rediseño no entran: eso se presupuesta aparte y sabes el precio antes de decir que sí.
No. Es mes a mes. Si te vas, te llevas la web, la base de datos y el dominio, y los accesos son tuyos desde el primer día. Guardar las claves como rehén es una práctica que nos hemos encontrado varias veces y no la vamos a repetir.
No. El mantenimiento cuida que la web esté viva, rápida y sin agujeros, que es la base sobre la que el SEO funciona, pero no persigue palabras ni escribe contenido. Eso es SEO Local y va aparte.

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