Qué entendemos por marketing digital, y qué no
Marketing digital aquí no significa publicar en redes tres veces por semana. Significa decidir por dónde entran los clientes de tu negocio, montar el camino para que entren y medir cuánto cuesta cada uno. A veces eso es una campaña de Google Ads; a veces es arreglar la ficha de Google y no gastar un euro en publicidad.
La diferencia práctica es incómoda para quien vende horas: en la mitad de las reuniones que tenemos en Mataró, la recomendación honesta es no contratar campañas todavía. Si la web no convierte, pagar por tráfico solo hace que se pierda más rápido y más caro.
Un mercado pequeño cambia las cuentas
Mataró tiene unos 130.000 habitantes y el Maresme no llega al medio millón. Eso condiciona la publicidad de un modo que no se cuenta en los cursos: el volumen de búsquedas de muchos servicios es bajo, así que las campañas se agotan rápido y el coste por clic sube cuando tres competidores pujan por las mismas cuatro palabras.
La consecuencia útil es que las campañas locales bien hechas son baratas de mantener y caras de escalar. Con presupuestos de 200 o 300 euros al mes se cubre casi toda la demanda real de un servicio en la comarca; a partir de ahí, subir la inversión deja de traer contactos y empieza a traer curiosos. Cuando llegamos a ese techo lo decimos y proponemos mover el dinero a otro sitio, normalmente a contenido que sigue trabajando cuando la campaña se apaga.
Por eso los proyectos que funcionan aquí casi nunca son solo de Ads. Son una mezcla: campañas para lo que urge, SEO local para lo que sostiene, y una web que convierta lo que llega por ambos lados.
Cómo trabajamos un proyecto de captación
Empezamos por el diagnóstico, y no es un documento de cuarenta páginas: es una reunión con tus números delante. Cuántos contactos entran hoy, por qué vía, cuántos se convierten en cliente y qué te cuesta cada uno. Muchos negocios de Mataró no tienen esos datos, y la primera semana se va en poder medirlos.
Después viene el embudo: qué mensaje ve alguien que aún no te conoce, a qué página llega, qué hace ahí y qué pasa cuando deja sus datos. La mayoría de las fugas están en ese último tramo — formularios que nadie contesta hasta el día siguiente, teléfonos que suenan fuera de horario, presupuestos que tardan una semana.
Y luego se ejecuta y se mide. Cada mes recibes un informe corto: cuánto se ha invertido, cuántos contactos han entrado, cuánto ha costado cada uno y qué proponemos cambiar. Si un canal no funciona, se apaga; no se maquilla con métricas de alcance e impresiones.
Qué incluye y cuánto cuesta
La gestión arranca en 250€ al mes más la inversión publicitaria, que va directa a la plataforma y nunca pasa por nosotros. Incluye campañas de Search y remarketing, seguimiento de conversiones bien configurado, revisión mensual y el informe. La gestión de redes se añade cuando el negocio la necesita de verdad, que es menos veces de lo que se cree.
No hay permanencia. Si en tres meses el coste por contacto no baja o el volumen no llega, lo lógico es dejarlo y te lo diremos nosotros antes que tú.
