Términos
Condiciones aplicables a presupuestos, pagos por adelantado, entregas, marcas, revisiones y responsabilidad.
1. Objeto
Estos términos regulan la contratación de servicios digitales ofrecidos por DEPENDALIUM GLOBAL SERVICES S.L., incluyendo diseño web, branding, SEO, estrategia digital, automatización, mantenimiento, consultoría y servicios relacionados.
2. Presupuestos y alcance
Cada proyecto se regirá por el presupuesto, propuesta, contrato o comunicación aceptada por el cliente. Cualquier modificación del alcance inicial podrá implicar costes adicionales y nuevos plazos.
3. Pago por adelantado
Salvo pacto expreso por escrito, todo proyecto requerirá pago por adelantado total o parcial antes del inicio de los trabajos. DEPENDALIUM GLOBAL SERVICES S.L. no estará obligada a iniciar, entregar, publicar o continuar trabajos si existen pagos pendientes.
Las cantidades abonadas en concepto de reserva, inicio de proyecto, consultoría, planificación, diseño, desarrollo, estrategia, compra de recursos o dedicación inicial podrán ser no reembolsables una vez iniciado el trabajo.
4. Plazos de entrega
Los plazos indicados serán estimativos salvo pacto expreso en contrario. Podrán variar por retrasos del cliente, cambios de alcance, falta de materiales, aprobaciones pendientes, incidencias técnicas o causas externas.
5. Revisiones y cambios
El número de revisiones incluidas será el indicado en cada presupuesto. Cambios adicionales, modificaciones estructurales, nuevas secciones, nuevas funcionalidades o alteraciones no previstas podrán presupuestarse aparte.
6. Responsabilidad sobre marcas y contenidos
El cliente garantiza que dispone de derechos suficientes sobre cualquier marca, nombre comercial, imagen, texto, logotipo, producto, diseño, tipografía, vídeo, audio, base de datos o material entregado.
DEPENDALIUM GLOBAL SERVICES S.L. no se hace responsable de conflictos legales relacionados con marcas, registros, derechos de autor, licencias, imágenes, textos o materiales aportados por el cliente. La responsabilidad será exclusivamente del cliente.
7. Resultados comerciales y SEO
No se garantizan resultados concretos de ventas, posicionamiento SEO, tráfico, conversiones, facturación, crecimiento de redes sociales o retorno económico, ya que dependen de factores externos como competencia, inversión, mercado, algoritmo, reputación, oferta comercial y comportamiento de usuarios.
8. Entrega y publicación
La entrega o publicación final podrá quedar condicionada al pago íntegro de los importes pendientes. Hasta el pago completo, DEPENDALIUM GLOBAL SERVICES S.L. podrá conservar la titularidad o control de los entregables no abonados.
9. Cancelaciones
Si el cliente cancela un proyecto ya iniciado, los importes abonados podrán no ser reembolsables por el tiempo, planificación, recursos, diseño, desarrollo, investigación o dedicación ya realizada.
10. Servicios de terceros
Dominios, hosting, plugins, licencias, pasarelas de pago, herramientas externas, APIs, bancos, redes sociales o plataformas de terceros se regirán por sus propias condiciones. DEPENDALIUM GLOBAL SERVICES S.L. no responderá por fallos, cambios, bloqueos, subidas de precio o incidencias de dichos proveedores.
11. Legislación aplicable
Estos términos se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes conforme a derecho.